Luck.com Ondersteuning

Jouw speelervaring bij Luck.com is onze prioriteit. Daarom bieden wij 24/7 professionele ondersteuning aan via onze e-mailservice op [email protected] en ons online contactformulier. Of je nu hulp nodig hebt bij jouw account, vragen hebt over een storting of meer wilt weten over onze verantwoord spelen-tools, wij staan voor je klaar om je snel en efficiënt te helpen.

Registreren

Hoe kun je ons bereiken

Ons team is dag en nacht beschikbaar om jouw vragen te beantwoorden. Voor snelle hulp raden wij aan om het contactformulier in de sectie 'Contact' op onze website in te vullen. Heb je een specifieke klacht of een vraag die meer aandacht vereist? Dan streven wij ernaar om deze binnen een termijn van 14 dagen op te lossen.

Zorg ervoor dat je jouw accountgegevens bij de hand hebt wanneer je contact opneemt, zodat wij jou zo snel mogelijk verder kunnen helpen.

• 24/7 ondersteuning via e-mail en contactformulier.
• Ondersteuning in het Roemeens beschikbaar.
• SLA voor klachtenafhandeling is 14 dagen.
• Houd accountgegevens bij de hand voor snellere service.

Verantwoord spelen en limieten

Bij Luck.com vinden we het belangrijk dat je verantwoord speelt. Wij bieden diverse tools aan om jouw speelgedrag binnen de perken te houden, zoals dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten, inzetlimieten en tijdslimieten. Daarnaast kun je gebruikmaken van onze zelfevaluatietool of kiezen voor een tijdelijke zelfuitsluiting van minimaal 6 maanden.

Indien je extra ondersteuning nodig hebt, verwijzen wij je graag naar organisaties zoals Gamblers Anonymous of Gambling Therapy, die gespecialiseerd zijn in hulp bij gokgerelateerde problemen.

• Stel eigen stortings- en verlieslimieten in.
• Mogelijkheid tot zelfuitsluiting (minimaal 6 maanden).
• Toegang tot professionele hulpinstanties.
• Gebruik de autoevaluatietool voor inzicht.

Registreren ← Luck.com

• Inloggen
• Bonus