Schrijf naar het redactieteam van luckcasino.nl
Heb je vragen over onze content, opmerkingen over een beoordeling of wil je meer weten over hoe we werken? We helpen graag. Stuur een e-mail naar [email protected] en we nemen contact met je op binnen 48 uur.
Dit is je eerste aanspreekpunt voor alles wat met luckcasino.nl zelf te maken heeft – onze pagina's, onze beoordelingen, hoe we informatie verzamelen.
Vragen over je Luck-account
We zijn een informatiebron over Luck, maar we beheren zelf geen accounts en hebben geen toegang tot je spelergegevens. We kunnen niet helpen met registratie, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische problemen. Die zaken liggen volledig bij de operator.
Voor alles wat je account betreft – je wachtwoord, een uitbetaling die is geweigerd, een bonus die niet verscheen – neem je rechtstreeks contact op met Luck via hun eigen supportkanalen op hun platform. Zij hebben toegang tot je gegevens en kunnen je direct helpen.
Waarom dit onderscheid
We zijn een onafhankelijke beoordelingssite, geen deel van Luck en geen casino zelf. We schrijven over Luck en hoe het werkt, maar we voeren geen transacties uit, beheren geen saldo's en kunnen geen spelersaccounts aanpassen. Wanneer je rechtstreeks naar de operator gaat voor accountkwesties, krijg je sneller antwoord van iemand die jouw situatie kan oplossen.
Hulp bij gokgedrag
Heb je zorgen over je gokgedrag of wil je een pauze inlassen? Je staat daar niet alleen voor. Neem contact op met Open over gokken – gratis, anoniem en altijd bereikbaar via 0800 24 000 22, of via chat en WhatsApp op openovergokken.nl. Je kunt je ook inschrijven in het register van de Cruks op cruksregister.nl om jezelf uit te sluiten bij alle Nederlandse gokbedrijven met vergunning.
Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. luckcasino.nl is geen casino, geen gokbedrijf en neemt geen weddenschappen aan. De inhoud is alleen bedoeld voor personen van 18+ jaar – speel verantwoord. Voor ondersteuning bij gokproblemen: Open over gokken, 0800 24 000 22.
Laatst bijgewerkt: